岗位职责：1、快速掌握公司的新政策、新业务，电话服务过程中，能够按照知识及时准确回答客户。为客户提供标准服务；
2、话务对接：做好用户的咨询、订购、加盟与投诉事宜能及时发现来电客户的需求及意见反馈，为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；
4、线上通过微信工作群/钉钉，对接客户问题，并配合协调处理
5、系统工单回访、配合相关部门回访任务；同时根据公司业务模式调整配合业务开展工作
及时完成领导分配的各项任务指标
岗位要求：1、大专及以上学历；有相关客服工作者优先
2、掌握标准化服务流程，具有较强的电话沟通表达能力，普通话达标
工作地点：双流区天府新经济产业园D区
工作时间：8:00-17:00或9:00-18：00 月休八天排休！ 法定节假日当天上班3倍工资
其他福利：入职第一个月3500（底薪3000（基本工资2100，岗位工资900）+500新人补贴），转正后3000底薪+100餐补+100车补+100住宿补贴+200全勤+1500绩效 =综合工资5000左右。入职次月购买社保，不包吃住